Adres biura: |
Gdańsk, ul. Wyspiańskiego 9A, pok. nr 17 |
Godziny pracy: |
przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę |
Dyżurny Inżynier Miasta przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę
pod nr tel.: 58 52 44 500
email: dim@gzdiz.gda.pl
Dyżurny Inżynier Miasta (w skrócie DIM) przyjmuje zgłoszenia dotyczące wszelkich nieprawidłowości funkcjonowania elementów infrastruktury miasta i przekazuje dyspozycje odpowiednim służbom. W przypadku gdy sprawa dotyczy terenu nie znajdującego się w zakresie działań Gdańskiego Zarządu Dróg i Zieleni DIM informuje osobę zgłaszającą do jakiej instytucji zwrócić się w konkretnej sytuacji. Zgłoszenia dotyczące bezpośredniego zagrożenia życia i zdrowia DIM natychmiast przekazuje odpowiednim służbom.
Do głównych zadań DIM należy:
-
Obsługa wszelkich zgłoszeń związanych z infrastrukturą komunalną zarządzaną przez GZDiZ oraz uruchamianie i monitorowanie działań zabezpieczających lub naprawczych.
-
Udzielanie pomocy, adekwatnie do możliwości, w przypadku zgłoszeń niezwiązanych z działalnością GZDiZ (porada, wskazanie właściwej instytucji, przekazanie zgłoszenia właściwej instytucji itp.).
-
Współpraca z Centrum Zarządzania Kryzysowego, Wydziałem Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego w Gdańsku, Policją, Strażą Pożarną, Pogotowiem Ratunkowym, Zakładem Komunikacji Miejskiej Sp. z o.o. w Gdańsku, Gdańskim Zarządem Nieruchomości Komunalnych w Gdańsku i innymi instytucjami odpowiednio do rodzaju podejmowanych działań.
-
Obsługa zimowego utrzymania ifnrastruktury drogowej realizowanej przez GZDiZ w zakresie przyjmowania interwencji, przekazywania ich wykonawcom utrzymania zimowego do załatwienia, monitorowania działań wykonawców, kontroli gotowości wykonawców do realizacji zadań objętych umowami, ostrzegania wykonawców przed nagłymi zmianami warunków atmosferycznych.
-
Bieżący monitoring doniesień medialnych w zakresie zdarzeń mających wpływ na działalność GZDiZ.
-
Przygotowywanie i przekazywanie mediom komunikatów ostrzegających mieszkańców przed skutkami zdarzeń niebezpiecznych, zakłócających funkcjonowanie Miasta.
Rodzaje zgłoszeń
-- w sprawach dotyczących stanu:
-
ulic oraz ich wyposażenia, np. wyrwa w jezdni, wykruszenie na przejeździe tramwajowym, brak pokrywy studzienki, zapadnięty chodnik,
-
infrastruktury podziemnej dróg, np. pęknięcie rury kanalizacyjnej, gazowej, ściekowej, uszkodzenie studzienki telekomunikacyjnej,
-
mostów, tuneli, wiaduktów, kładek dla pieszych, np. zalanie tunelu, niedziałająca winda czy schody ruchome przy dworcu PKS,
-
oświetlenia ulicznego, iluminacji obiektów budowlanych, np. przewrócenie słupa oświetleniowego,
-
infrastruktury tramwajowej i autobusowej, np. rozbite wiaty, zanieczyszczone przystanki, zerwana trakcja,
-
terenów zielonych: lasów komunalnych, parków, skwerów, drzewostanu, np. zniszczony trawnik, powalone lub uszkodzone drzewo,
-
cmentarzy i pomników, np. zdewastowany grób lub pomnik,
-
placów zabaw, np. zniszczenie wyposażenia.
-- w sprawach zachowania właściwej organizacji ruchu, np. brak zasilania sygnalizacji na przejściu dla pieszych, uszkodzony znak drogowy lub barierka ochronna, niejasności w organizacji objazdów,
-- w sprawach utrzymania stanu sanitarnego, czystości, przejezdności ulic w zimie, np. powypadkowe skażenia jezdni, martwe zwierzęta, nieodśnieżone jezdnie, liście na chodnikach.
-- w sprawach zajęcia pasa drogowego, np. w zakresie weryfikacji pozwolenia, nieprawidłowości zabezpieczenia remontu drogowego,
-- w sprawach parkowania w Strefie Płatnego Parkowania, np. uszkodzony parkomat.
|